用忠诚度策略奖励客户是成功的基础

此外，必须考虑到前者的花费比后者少得多，因为他们首先想尝试该产品/服务而不投入太多钱。 因此，正是忠诚的客户将帮助您的公司发展并保持高利润。事实上，据统计，客户忠诚度每提高5%，就可以使公司利润增加25%——95%。 同样重要的是要记住，忠诚且满意的客户可以向家人和朋友推荐您的产品/服务，即使是通过社交媒体上完全自发的用户生成内容。客户反馈非常重要，Referral Sasquatch 的一些统计数据也向我们解释了这一点： 新推荐客户的终身价值比非推荐客户高 16%。

这可能是因为他们已经对业务有积极的看法； 社交媒体帖子对购买决策的影响达 83%； 有推荐 阿塞拜疆电话号码列表 的B2B公司转化率在70%以上； 83% 的消费者表示，他们会向朋友和家人推荐他们信任的公司。 根据所有这些数据，您可以轻松了解投资于客户奖励策略对于业务增长至关重要。 如何通过在线竞赛奖励客户 最强大的忠诚度策略之一是针对现有客户发起在线竞赛。每个人都喜欢有奖竞赛，因为只需付出最少的努力（例如填写在线表格、在 Instagram 上评论帖子、发布照片等）就有可能赢得可供争夺的奖品。



在线竞赛的成功包含在一个被广泛证明的心理公式中： 无偿和立即满足的概念，能够增加催产素水平和幸福感； 他们利用紧迫感尽快采取行动； 他们诉诸竞争和获胜的欲望。 尽管竞赛是一种非常强大的营销工具，特别是在品牌忠诚度领域，但许多公司完全错误地对待它们，并且没有任何战略努力。在发起有奖竞赛之前，制定策略非常重要，以便吸引感兴趣的客户并随着时间的推移留住他们。 Leevia 可以在此过程中为您提供帮助。我们合格的团队可以支持您研究专门的潜在客户开发和参与解决方案。